Diplômé de l’ESTC, Farid Boutouba nous explique pourquoi il a voulu compléter sa formation initiale par l’obtention du diplôme FEDE en ressources humaines et en quoi les compétences clefs qu’il a acquises grâce à celui-ci lui ont permis de comprendre en profondeur le rôle fondamental du responsable RH au sein d’une entreprise.

Pouvez-vous nous parler de votre parcours scolaire et professionnel ?

En 2003, j’ai passé un BTS Management des Unités Commerciales en alternance sur le site de Carrefour Marseille Grand Littoral. J’ai évolué en tant que Vendeur Produits et Services pendant 8 ans.

En 2013, j’ai travaillé en tant que Stagiaire Manager des Ventes Multimédia sur le même site. J’encadrais 10 personnes et je gérais un tableau de bord de 8M€ de chiffre d’affaires.
De 2015 à 2020 : J’ai été muté sur le site de Carrefour Beaucaire.

J’ai évolué en tant que chef de secteur. J’avais sous ma responsabilité 40 collaborateurs sur la partie non alimentaire et j’étais chargé du développement du service Drive et de l’univers BIO.

Je souhaite désormais intégrer la franchise Carrefour, devenir chef d’entreprise et être propriétaire de mon fonds de commerce. Pour ce faire, la condition sine qua none était d’obtenir un diplôme en ressources humaines pour acquérir le droit d’entrée.

Celui-ci m’a permis de compléter ma formation initiale. J’ai pu développer des compétences clés pour gérer au mieux une entreprise en connaissant les droits et les devoirs de l’ensemble de mes futurs collaborateurs.

Que faites-vous aujourd’hui ? 

À la suite de ce diplôme, j’ai pu effectuer les démarches nécessaires pour devenir un des franchisés du Groupe, mon dossier est à ce jour à l’étude au siège de la Direction de proximité Sud Est. Je suis donc actuellement formateur professionnel spécialisé dans le Management et les Ressources humaines.

Je travaille essentiellement avec la grande distribution.

Pourquoi avoir choisi ESTC comme école pour y préparer un diplôme FEDE ?

J’ai choisi de passer mon diplôme FEDE au sein de l’ESTC car en 2018 j’ai effectué une validation de mes acquis au sein de cette même école de Commerce.

Une des responsables pédagogiques, Mme Ouazzani, m’avait convaincu que mes compétences professionnelles pouvaient être transposées sur des livrets et que mes acquis pouvaient être validés par un titre professionnel de Niveau 7 « Manager du développement Commercial ».

J’avais apprécié la relation de proximité avec l’équipe pédagogique et l’accompagnement personnalisé.  Il était pour moi évident de préparer mon diplôme « Mastère RH » au sein de la même école de Commerce.

Les formateurs de l’école poussent leurs étudiants dans leurs retranchements. Ils les incitent à approfondir leurs réflexions et les font participer activement de façon à favoriser les échanges.

Les études de cas et les mises en situations professionnelles qu’ils élaborent sont un véritable atout dans la qualité de la formation pédagogique.

Ma thèse professionnelle a été parfaitement encadrée par Mme Mallozon qui a su me guider tout au long de sa construction. La direction, animée par Mr Taxil et Mr Portal avec l’équipe pédagogique est exceptionnelle. La communication est fluide et dynamique.

Durant la crise sanitaire, l’inquiétude de l’ensemble des étudiants était palpable. Après l’annonce du gouvernement concernant le confinement, nous avons été très rapidement rassurés avec un mail explicatif dès le lendemain.

Une organisation claire et précise a été proposée à l’ensemble des étudiants. Les cours en direct ont été maintenu grâce à l’application « Microsoft Teams ». La formation à distance a été ouverte à l’ensemble des étudiants afin qu’ils continuent d’étudier.

Que vous a apporté votre diplôme FEDE dans l’évolution de votre vie professionnelle ?

Ce diplôme FEDE en Ressources humaines est très complet et offre un panel de matières intéressantes tels que le droit du travail, la stratégie RH et la gestion des conflits en entreprise. Ces matières alliant théorie et pratique sont très utiles pour la vie en entreprise.

Ce diplôme m’a permis de mieux appréhender le rôle fondamental d’un Responsable Ressources Humaines en entreprise. Je maîtrise désormais l’ensemble de la théorie et les différents outils à connaître pour être en conformité avec le cadre légal. Cela me permet de gagner en légitimité.

Quel est le meilleur souvenir de votre parcours au sein de l’ESTC ?

En début d’année, la direction pédagogique et certains étudiants ont organisé un week-end au ski afin d’y convier un maximum d’étudiants.

Ce voyage est inoubliable. Une cohésion de groupe a pu se construire. Nous avons tissé certains liens durant ce court séjour.

Cela m’a permis de mieux appréhender la posture d’étudiant, ce qui n’était pas évident car je suis plus âgé que l’ensemble des étudiants.

Quel conseil donneriez-vous aux étudiants actuels de l’ESTC ?

Je conseille à l’ensemble des étudiants de travailler assidûment durant le cycle de formation.

En effet, cette formation met l’accent sur un ensemble de compétences clés pour évoluer sur des postes à très haute responsabilité.